Privacy policy

מדיניות פרטיות

מעודכן לאפריל 2026

החברה Talia Bio-Cosmetics Ltd.,  ח.פ. 514391978 (להלן: "החברה") מכבדת את פרטיות לקוחותיה ומשתמשי האתר, ופועלת בהתאם להוראות הדין בישראל על מנת להגן על המידע האישי הנמסר לה.

השימוש באתר מהווה הסכמה למדיניות פרטיות זו.

1.       איזה מידע נאסף

בעת השימוש באתר, אנו עשויים לאסוף את המידע הבא:

  • פרטים אישיים הנמסרים בעת ביצוע הזמנה או יצירת קשר (כגון: שם, טלפון, דוא"ל וכתובת)
  • מידע על הזמנות ורכישות שבוצעו באתר
  • מידע טכני כגון כתובת IP, סוג מכשיר ודפדפן
  • מידע על אופן השימוש באתר (עמודים שנצפו, זמן גלישה וכדומה)

המידע נאסף בעת שימוש באתר, ביצוע רכישה, הרשמה לדיוור או פנייה לשירות הלקוחות.

2.      כיצד אנו משתמשים במידע

המידע שנאסף משמש בין היתר לצרכים הבאים:

  • תפעול האתר והשלמת הזמנות
  • מתן שירות לקוחות ומענה לפניות
  • שיפור חוויית המשתמש והתאמת האתר
  • שליחת עדכונים, הצעות ומידע שיווקי (בכפוף להסכמה)
  • ניתוח נתונים לצורך שיפור השירות והמוצרים

3.      דיוור שיווקי

במידה והמשתמש אישר קבלת דיוור, החברה רשאית לשלוח עדכונים, מבצעים והצעות באמצעות:

  • דוא"ל
  • SMS
  • WhatsApp

ניתן להסיר את עצמך מרשימת התפוצה בכל עת באמצעות קישור ההסרה או בפנייה אלינו.

4.       העברת מידע לצדדים שלישיים

החברה לא תעביר מידע אישי לצדדים שלישיים אלא במקרים הבאים:

  • לצורך אספקת השירות (כגון חברות שילוח וסליקה)
  • לצורך תפעול האתר (ספקי טכנולוגיה ואחסון)
  • כאשר הדבר נדרש לפי חוק
  • במקרה של הגנה על זכויות החברה

5.      Cookies  וטכנולוגיות מעקב

האתר עושה שימוש בקבצי Cookies וכלים דומים לצורך:

  • תפעול תקין של האתר
  • שיפור חוויית המשתמש
  • ניתוח שימוש באתר
  • התאמת תוכן ופרסום

ניתן לשלוט בהגדרות ה-Cookies דרך הדפדפן.

6.       אבטחת מידע

החברה נוקטת באמצעים סבירים ומקובלים על מנת להגן על המידע האישי של המשתמשים.

עם זאת, אין באפשרותנו להבטיח הגנה מוחלטת מפני גישה בלתי מורשית.

7.      שמירת מידע

המידע נשמר למשך הזמן הנדרש לצורך מתן השירותים, או כפי שנדרש לפי דין.

8.       זכויות המשתמש

בהתאם לחוק, המשתמש רשאי לעיין, לתקן או לבקש מחיקה של המידע האישי שלו.

לצורך כך ניתן לפנות אלינו באמצעי הקשר המפורטים מטה.

9.       יצירת קשר

לשאלות בנושא פרטיות או בקשות הקשורות למידע אישי, ניתן לפנות אלינו:

10.   שינויים במדיניות

החברה רשאית לעדכן מדיניות זו מעת לעת.
הגרסה המעודכנת תפורסם באתר.

Privacy Policy

Last updated: April 2026

Talia Bio-Cosmetics Ltd., Company No. 514391978 (the “Company”), respects the privacy of its customers and website users and operates in accordance with applicable Israeli law to protect personal information.

Use of the Website constitutes your consent to this Privacy Policy.

1. Information We Collect

When using the Website, we may collect the following information:

  • Personal information provided during purchases or contact (such as name, phone number, email, and address)
  • Order and purchase details
  • Technical information such as IP address, device type, and browser
  • Usage data such as pages visited and browsing behavior

Information is collected when you browse the Website, place an order, subscribe to communications, or contact customer service.

2. How We Use Information

The information collected may be used for the following purposes:

  • Processing and fulfilling orders
  • Providing customer service and responding to inquiries
  • Improving user experience and Website performance
  • Sending updates, offers, and marketing communications (subject to consent)
  • Analyzing data to improve services and products

3. Marketing Communications

If you have consented to receive marketing communications, the Company may send updates, offers, and promotions via:

  • Email
  • SMS
  • WhatsApp

You may unsubscribe at any time באמצעות הקישור הרלוונטי או על ידי פנייה אלינו.

4. Sharing Information with Third Parties

The Company does not share personal information with third parties except in the following cases:

  • For service fulfillment (such as delivery and payment processing providers)
  • For Website operation (such as hosting and technology providers)
  • When required by law
  • To protect the Company’s rights

5. Cookies and Tracking Technologies

The Website uses cookies and similar technologies to:

  • Ensure proper Website operation
  • Improve user experience
  • Analyze Website usage
  • Personalize content and advertising

You can manage cookie preferences through your browser settings.

6. Data Security

The Company takes reasonable measures to protect personal information.

However, we cannot guarantee absolute security against unauthorized access.

7. Data Retention

Information is retained for as long as necessary to provide services or as required by law.

8. User Rights

In accordance with applicable law, users may request to access, correct, or delete their personal information.

Requests can be submitted using the contact details below.

9. Contact Us

For privacy-related inquiries or requests, please contact us:

10. Changes to This Policy

The Company may update this Privacy Policy from time to time.
The updated version will be published on the Website.